深入走访会员单位,切实提升服务质效
发布:2019-3-22?? 浏览:3616 次 ??作者:马鸽林

──协会秘书处开展会员单位走访工作

? ? ??服务是365bet网投_365bet赌金融_365bet线上娱乐城的职责所在,优质的服务是提升银行业金融机构服务质效,打造精品银行的重要途径。为了深入了解会员单位的发展需求,充分发挥协会桥梁纽带作用,提高协会服务水平,自3月初,365bet网投_365bet赌金融_365bet线上娱乐城专职副会长袁鸿峰在协会秘书处副秘书长马鸽林及员工的陪同下,持续深入各会员单位开展走访调研工作,精准了解会员单位的实际需求和对协会发展的思路。

? ? 座谈会上,365bet网投_365bet赌金融_365bet线上娱乐城专职副会长袁鸿峰从加强组织领导,完善治理机制;强化自律引导,助推稳健发展;增强维权质效,加强秩序保障;优化协调平台,提升履职能力;创新服务方式,提升服务效率;加强内部管理,提高工作水平以及信息报送情况七个方面汇报了2018年度工作开展情况。同时从着力提升专委会工作水平;推进消费者权益保护和金融知识普及工作;做好教育培训工作;举办银行业金融机构文体活动;建立行业沟通平台,加大宣传工作力度等方面规划了2019年工作思路、设想。重点对举办海东市银行业金融机构庆祝建国70周年系列活动进行了安排部署;对2019年度工作充分征求意见、建议,倾听会员单位心声。

? ? 走访过程中,各会员单位高度重视,单位领导亲自参加座谈会,在充分肯定协会2018年度工作的同时,对协会2019年工作思路积极建言献策。各会员单位切实为协会工作提出了很多很好的思路、建议。就营销技巧、星级网点达标升级及观摩学习、如何应对声誉风险、如何带好青年员工等教育培训方面希望组织开展一些培训及观摩学习活动;对协会2018年组织开展的趣味运动会深表赞同,希望2019年继续开展诸如此类的文体活动,释放员工压力,凝聚团队精神;举办海东市银行业金融机构庆祝建国70周年“成果展”是展示海东市银行业金融机构支持地方经济发展,享受自身发展历程,彰显金融风采的重要举措,将全力支持协会的工作,确保本次大型成果展如期顺利高水平高质量举办。

? ? 袁会长对会员单位一直以来给予协会工作的支持和帮助表示感谢。成绩的取得是各会员单位大力支持和积极配合的结果,会员单位是协会的重要依托和服务对象,让会员单位满意是协会工作的衡量标准和最高追求,也是履行职责的科学定位及工作目标。通过走访会员单位,意见征求,加深了协会对会员单位的了解,促进了彼此沟通。有助于协会在2019年度开展服务会员单位方面做到有的放矢,发挥更加积极的平台作用。













责任编辑:马鸽林??最后修改:2019-3-22
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